02
1 - Základné informácie
03
2 - Traumatické zážitky a symptómy posttraumatickej stresovej poruchy (PTSS) u detí
04
3 - Implementácia postupov zohľadňujúcich traumu
05
4 - Dôležitosť komunikácie
06
5 - Nadobúdanie mäkkých zručností a riadenie konfliktov
07
6 - Princípy znižovania stresu počas poskytovania služieb
08
7 - Zvyšovanie sebauvedomenia a seba-vnímania učiteľov, pracovníkov s mládežou a rodičov